Atender alunos por telefone, e-mail, chat e presencialmente, registrar atendimentos e demandas nos sistemas internos. Acompanhar solicitações até a resolução, mantendo o aluno informado. Apoiar em campanhas de engajamento e retenção de alunos. Orientar sobre processos acadêmicos, financeiros e administrativos. Identificar oportunidades de melhoria na experiência do aluno. Colaborar com outras áreas para resolver problemas dos estudantes. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Car…